• Видение и миссия

    Быть лидером по исключительному качеству обслуживания клиентов.

Видение и миссия

5 составляющих исключительного качества обслуживания

  • Мы понимаем потребности каждого клиента и предлагаем лучшие решения для его бизнеса
  • Мы открыты и честны в общении с клиентами и безотлагательно отвечаем на запросы
  • Мы всегда выполняем свои обещания
  • Мы заботимся о своих сотрудниках, чтобы они заботились о каждом клиенте каждый день
  • Мы предлагаем решения, которые имеют ценность: наши клиенты могут доверять нашим советам и рекомендациям

Миссия

БДО Юникон предоставляет обслуживание неизменно высокого качества как национальным, так и международным клиентам. Исключительный уровень обслуживания, стандарты которого едины для всех членов международного объединения, основан на доверительных и прочных отношениях, которые мы выстраиваем с каждым клиентом. Инвестируя время в изучение истинных потребностей наших клиентов, мы стараемся предвосхитить их.

Партнеры и сотрудники БДО Юникон обладают компетенциями, необходимыми для быстрого принятия решений в целях достижения индивидуальных целей каждого клиента. Знание лучших практик ведения бизнеса и отраслевой специфики, а также всестороннее понимание особенностей российского рынка позволяет нам предлагать идеи, которые работают «здесь и сейчас», что гарантирует нашим клиентам решение поставленных задач.

Поддерживая своих клиентов, выходящих на международные рынки, мы предлагаем российским компаниям профессиональные услуги высочайшего качества в 158 странах мира. Наша цель — оказать клиентам как в России, так и в странах их текущего и планируемого присутствия поддержку, основанную на единых высочайших стандартах качества, экспертных знаниях и едином подходе к обслуживанию международного объединения BDO. Мы предоставляем компаниям-клиентам полный спектр услуг — аудит, финансовое консультирование, консультирование по вопросам налогообложения и права, услуги бизнес-консультирования и системной интеграции, а также аутсорсинга бизнес-процессов, применяя отраслевой подход и используя накопленные фирмами-участницами международного объединения знания и опыт работы во всех основных отраслях экономики.

Во всех компаниях международного объединения BDO действуют общие корпоративные ценности и принципы сотрудничества, направленные на формирование единой команды и атмосферы доверия, взаимопонимания и поддержки. Мы нацелены утвердить себя в качестве лучшего работодателя в сфере профессиональных услуг и поддерживаем своих сотрудников, создавая для них благоприятные условия. Мы обучаем своих сотрудников и предоставляем им возможности для развития, чтобы они могли ежедневно обеспечивать нашим клиентам исключительное качество обслуживания.